Є ідея – з радістю розглянемо!
21.01.2016
Более 7-ми лет назад, мебельная фабрика «Ренессанс» стала на путь непрерывного совершенствования и на примере современных успешных компаний применяет на предприятии разработанную европейским фондом менеджмента качества Модель совершенства EFQM, которая описывает совершенную организацию.
Совершенные организации создают новые ценности и добиваются успехов через непрерывные улучшения и системные инновации, используя творческий потенциал своих заинтересованных сторон.
Для внедрения на предприятии и контролирования процесса изменений директор мебельной фабрики и Член Правления Украинской Ассоциации Качества - Валентин Бельский вовлекает весь персонал. И с тех самых пор все сотрудники предприятия принимают активное участие в данном процессе, максимально используя свой творческий потенциал.
1. Какой же итог?
2. Насколько сотрудники мотивированы регистрировать возможности и идеи по совершенствованию, не боятся ли они?
Именно эти вопросы мы слышим от гостей нашего предприятия, студентов, руководителей других предприятий, которые в рамках членства в Николаевском клубе директоров http://uaq.mk.ua/ru/ с радостью посещают фабрику для совершенствования своих управленческих методик.
Результатом системного подхода к совершенствованию на предприятии является:
1) Совершенствование на всех уровнях.
2) Каждое подразделение – команда по совершенствованию. Каждый руководитель – лидер команды!!!
3) Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать – именно таким лозунгом можно охарактеризовать внедряемые изменения. Причём визуальное восприятие ожиданий и реальности сотрудников, принявших участие в совершенствовании того или иного процесса является замечательным инструментом для стимулирования его дальнейшей работы в области изменений.
Одной из методик визуализации данного процесса у нас на предприятии является «Час качества» - обязательное периодическое совещание для рассмотрения и решения вопросов, возникающих при внедрении или совершенствовании процессов, улучшений.
С недавних пор мы организовываем совещание с использованием презентаций, которые обеспечивают доступность информации, прозрачность принимаемых решений и что не мало важно освещает реальные результаты работы.
Вот и наглядное доказательство всего лишь маленькой крупинки непрерывного процесса в области совершенства нашего предприятия.
Ведь согласитесь, что изменение рабочего процесса, совершенствование отдела, оптимизация работ на участке - так же важна, как и удовлетворенность каждого сотрудника своим рабочим местом.
Поэтому на предприятии уделяется внимание всем предложениям по улучшению вне зависимости от ранга или должности работника.
Системность данного процесса обеспечена простыми и общедоступными правилами.
Если говорить о количестве желающих писать предложения по улучшению и стать частью единой команды, работающей на общий результат – то с уверенностью можем сказать: «Сколько бы ни было предложений, но каждое для нас является ценным источником для проведения мониторинга, анализа, изучения проблемы.»
Ведь если данное предложение не решает глобальных вопросов, то по крайней мере может стать отправной точкой на пути изменения всего предприятия!
Мы благодарим директора нашей фабрики Валентина Анатольевича Бельского за предоставленную возможность постоянно улучшать наши навыки в командной работе, участвовать в обучающих тренингах и семинарах, обеспечивающих поддержание на предприятии нашего «курса» на достижение результата через постоянное совершенствование!
Инженер ОК
Мебельной фабрики «Ренессанс»
Елена Турбина